Política de envío
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
En Tu Compra Mejor queremos que conozcas los gastos y plazos de envío antes de comprar.
Envíos a España
Actualmente enviamos a España. La disponibilidad para tu dirección se confirma al finalizar la compra.
Envío gratis en tu primera compra
Tu primera compra tiene envío estándar gratis a España, sin pedido mínimo. La promoción se aplica automáticamente en el proceso de pago de Shopify a clientes sin pedidos anteriores, una vez identificados.
En compras posteriores se aplican las condiciones de envío vigentes. Las opciones disponibles y el importe final se muestran antes de confirmar el pedido. Revisa también las condiciones mostradas si eliges un formulario externo de pago contra reembolso.
Preparación y entrega
La preparación del pedido tarda hasta 2 días hábiles. Una vez enviado, el transporte tarda normalmente entre 1 y 2 días hábiles. El plazo total estimado es de 3 a 4 días hábiles desde la compra.
No se cuentan fines de semana ni festivos. Los pedidos realizados después del mediodía o en días no laborables pueden empezar a prepararse el siguiente día hábil. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por incidencias del transporte u otras circunstancias ajenas a la tienda.
Seguimiento de tu pedido
Cuando el pedido se envíe, recibirás una confirmación por correo electrónico con el seguimiento, si el método de envío lo permite. La información puede tardar en actualizarse.
Dirección de entrega
Revisa tu dirección antes de confirmar la compra. Si necesitas corregirla, escríbenos lo antes posible a predaisabel94@gmail.com.
Pedidos perdidos, dañados o demorados
Si tienes una incidencia con la entrega, contacta con nosotros y te ayudaremos a gestionarla con la empresa de transporte.
Cambios y cancelaciones
Contacta con nosotros lo antes posible si necesitas cambiar o cancelar un pedido. Trataremos de atender la solicitud antes del envío; una vez que el pedido esté en tránsito, no podremos modificarlo. Los reembolsos que correspondan se tramitarán por el método de pago original.
Estamos para ayudarte
Escríbenos a predaisabel94@gmail.com. Consulta también nuestra política de devoluciones y reembolsos.